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ESG领先观察丨绿城管理控股:截至2022年末政府代建累计交付4000万平方米

2023-05-08 17:06:45 中国网地产


(资料图片)

4月21日,绿城管理控股发布《2022年环境、社会及管治报告》。报告显示,截至2022年底,政府代建累计交付4000万平方米,累计为近原住民改善居住生活环境26万户,现正为近原住民打造梦想家园23万户。

在环保绿建方面,绿城管理控股坚持做绿色建筑的推动者和引领者,及时对接《绿色建筑评价标准》、《浙江省绿色建筑条例》等国家和地方对于绿色建筑的标准,推进建筑的绿色设计与营造。

绿城管理始终将员工视为唯一的“本体”,公司人才培养以绿城管理学堂为载体,搭建了覆盖员工职业发展全生命周期的成长发展体系。2022年对绿城管理学堂进行了优化升级,致力于将代建人才管理和战略及业务需求相匹配,打造全方位的人才培养体系。

报告显示,2022年绿城管理在招岗位达742个。截至2022年12月底,绿城管理学堂累计认证课程185门,其中大学级认证课程81门;累计沉淀业务案例242个,新增课题研究98个。

除线下培训外,绿城管理积极运营绿城云大学,通过在线的方式整合各板块资源。绿城云大学设置云大学内容建设与学习奖励机制两方面,开展案例大赛、鼓励员工课程开发的同时,激励员工学习热情、标榜学习之星。

绿城管理高度重视维护员工权益和保障员工福利,除各项法律法规规定的基础权益外,公司从构建企业文化、打造发展平台、加强员工激励、聆听员工心声、维护员工权益五大方面,为员工创造了活力、开放、包容的工作环境,增强员工的归属感和认同感,营造积极向上的组织氛围。

在供应链方面, 2022年绿城管理控股梳理了现有的供应商库,目前共有超过1600家合格供应商合作,期内绿城管理控股累计共完成619家供应商的履约评价。

在合规经营方面,2022年绿城管理B端客户总体满意度评分稳中有进,达94%,其中非常满意(5分)和较满意(4分)占比分别73%、21%。

在服务C端客户方面,截至报告期末,在“生命、生活、生长”的每一级目录下,确幸社区所提供的产品及服务内涵都在往更深入、更细节的方向延展,形成了9个二级目录和29个三级目录。